全职
乌鲁木齐市
电子商务 +银行+投资/融资+国家机构 +社团/组织/社会保障
销售管理+政府及非盈利机构+行政/文员+银行/金融服务+财务
月薪5000元
目前正在找工作
随时到岗
所学课程:微观经济学、宏观经济学、政治经济学、管理学、会计学、财务管理学、统计学、商务统计学、计量经济学、财政学、货币银行学、国际经济学、组织行为学、经济法、国际商务、国际商务谈判、跨国公司经营与管理、国际投资学、国际市场营销理论与实践、全球战略管理、全球运营管理、国际贸易实务、国际服务贸易、进出口结算、国际商法、国际人力资源管理、跨文化沟通与外交礼仪、商务数据分析、Python数据分析、商务智能数据挖掘、Stata软件与论文写作、数字贸易概论、区块链与国际贸易、数字产品贸易、数字服务贸易、数字经济学、商业保理理论与实务、国际商务融资与投资、国际商务函电、外贸客户开发与管理、国际货物运输与保险、跨境电子
中国工商银行上海市黄浦支行|银行
工作描述:个人/对公客户服务:负责高客流网点个人客户的柜面业务办理、涵盖开户、账户审查、转账汇款、挂失补卡、电子银行服务签约等,日均服务客户40+人次,业务准确率达99.8%。承接对公客户基础结算与账户管理,办理对公账户开立/变更/销户、代发工资、票据受理、网银证书维护等业务,完成对公账户合规审核与尽职调查流程厅掌、行商营销任务完成:结合客户画像、主动向个人客户推介信用卡、理财、贵金属等产品;为对公客户提供代发工资、单位结算卡、电子票据等综合金融服务,协助网点完成月度营销指标,季度绩效完成率始终在90%以上,高净值客户介绍量为12人,年均贵金属营销贰千克以上<br/>客诉应对:建立个人及对公客户维护台账,做好客户信息更新与分层维护,及时响应客户咨询与投诉,提升客户满意度与黏性,季均处理客诉数量30人次证书考取:在工作期间考取行内资格证书:高级对公客户经理、中级个人客户经理、对公开户专管员、中级客服经理、基金产品营销资格、股票产品营销资格、保险产品营销资格