简历
简历编号:N368457

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孙女士近期活跃
|39岁|本科|1年工作经验|160cm|已婚|汉族|群众
现居:连云港市海州区    户籍:连云港市
求职意向
  • 工作类型:

    全职

  • 期望地区:

    连云港市+连云港市

  • 期望行业:

    其他+其他

  • 期望职业:

    其他职位

  • 期望薪资:

    月薪4500元

  • 求职状态:

    目前正在找工作

  • 到岗时间:

    随时到岗

自我评价
 
工作认真负责,能很快的适应并投入到工作中。
教育经历
  • 2008/9-2011/1
  • 本科|中央广播电视大学|工商管理

    所学课程:    学校名称           专业           学历          学习时间   培养方式正德职业技术学院 信息管理 大学专科 2004.09-2007.06    统招统分

工作经历
  • 2018/8-至今
  • 供应链商务客服兼对账员(销售行政)|商务部

    厦门合兴供应链--连云港创兴和|贸易/进出口代理

    工作描述:1、负责导入新开发的客户资料及业务报表的制作、收集、汇整及管理归档;
    2、负责客户订单、送货单及伙伴采购订单的收集、整理及校对;
    3、负责ICC系统、SAP、ERP等系统的销售录入、对账数据、款项认领等;
    4、依据采购订单、送货单做出对帐单与客户进行销售对账核对无误后交给财务开票;
    5、负责对账单、采购订单、发票签收单原件收集,核对;
    6、负责在ERP等系统中进行销售对账及差异调整;
    7、负责应付货款及应付折扣款的请款与支付进度跟踪、跟进;
    8、负责客诉的处理及反馈;
    9、完成上级交办的其他事项。

  • 2010/6-2014/7
  • 一柜通客服|运营部

    民生人寿保险股份有限公司连云港中心支公司|保险业

    工作描述:1、负责客户的接待、投诉、以及客户资料的变更;
    2、负责理赔客户资料的受理;
    3、客户电话回访;
    4、日常业务报表的制作;
    5、客户变更资料及理赔档案的归档,移交

  • 2016/3-2018/7
  • 风控客服经理|风控客服部

    上海厚冠信息咨询有限公司连云港分公司|保险业

    工作描述:1、全面负责门店风控客服工作,后线客服团队管理,包括面审、面签、续贷、催收和客户服务等工作;
    2、客户的电话回访以及档案的整理留存;
    3、管理、分析营业部各项风险数据,预警异常指标,优化日常业务报表,撰写风险评估报告;
    4、协助经理制定并达成营业部各项风控、客服KPI指标,参与并督促具体实施;
    5、维护客户关系,处理门店投诉等突发性事件;
    6、协助经理开展绩效管理、培训工作,并指导员工日常工作;
    7、协助经理提供管理建议其他相关工作事项;

  • 2014/7-2016/3
  • 高级风控客服|风控客服部

    平安普惠投资咨询有限公司连云港海州分公司|保险业

    工作描述:1、接待客户,对贷款客户进行初步筛选;
    2、负责客户合同的签署、签约资料的检查、整理、留档、记录以及客户档案的归档;
    3、日常业务报表的制作;

语言能力
  • 英语
  •   良好
  • 英语
  •   一般
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