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  • 全职|人数:2人|学历:不限|经验:不限|地点:黄冈市黄州区
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  • 岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。任职资格:1、专科学历,计算机操作熟练, 更详细...
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  • 全职|人数:1人|学历:不限|经验:不限|地点:信阳市平桥区
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  • 岗位职责: 1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范; 2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行; 3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标; 4、负责督促售前售后各类回访、汇总和上报; 5、负责客服部投诉和内部处罚的处理; 6、落实部 更详细...
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