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  • 全职|人数:8人|学历:不限|经验:不限|地点:酒泉市肃州区
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  • 1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用 更详细...
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  • 全职|人数:2人|学历:不限|经验:不限|地点:酒泉市肃州区
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  • 1、完成公司下达的续保目标任务2、按时整理好当月需要提醒的续保客户资料3、按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒,并记录提醒电话内容(详见续保到期跟进表)4、每周将统计好的新车、续保完成情况,以报表的形式提交给本部门领导5、向保险公司提供相关保单明 更详细...
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