1．通过“海内外电商”平台在线受理客户商品资讯，了解客户需求，解答疑问，引导客户下单，促成交易；
2．熟悉公司产品及相关数据知识，能准确有效地为不同顾客做推荐参考，提高转化率；
3．及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与预定部门及时沟通，避免出错；
4．对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到较大程度的满意；
5．处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理，服从领导安排。            
6．英语3级，外贸经验优先

马丁乔伊斯公司是专业从事个人洗护、和洗涤用品的跨国集团公司。由美国股东The Best Martin  Joyce limited全资投资！公司及其创始人们在美国华尔街深耕多年，并布局全球。公司业务遍布美国、加拿大、迪拜、新加坡、中国大陆、香港等地的多元化业务的控股集团。涵盖实业投资，对冲基金，文化传媒、国际贸易、管理咨询、文旅项目开发等领域。马丁乔伊斯（江苏）有限公司于2021年以初创企业的身份落户南京，首轮注册资本金1500万美金，公司将倾全力打造高标准品质的产品，为国人提供一个可信赖、可依靠的本土化国际品牌。