【岗位职责】
1、 接待平台客户,解答客户咨询问题,获取客户信息。
2、 每日完成CRM系统客户信息的录入,做好客户归类分析,完善客户信息表;
3、 完成领导交办的其他工作,配合各部门其他工作。
【任职资格】
1、有1年以上客服经验;
2、熟练使用Word、Excel等常用办公软件;
3、头脑清晰,思维敏捷,可快速对客户问题做出回应,给出合适的解决方案;
【薪酬福利】
1、无责任底薪+绩效提成;
2、 做五休二,朝九晚五,带薪年假、带薪法定假期;
3、完善的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险;
4、专业培训机会:公司定期对员工进行专业深度培训,个人能力大幅提高;
5、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
公司是自动化制造工艺系统研发及集成,自动化装备及生产线的研发、设计、制造、技术咨询及技术服务和进出口的高科技企业