岗位职责：
1)有效协调教学和学习管理师团队，以保障学员的学习进度，完成课时生产指标；
2)根据公司的要求，完成在读学员大考（期中期末考，中高考等）成绩进步率、上线率；
3)领导教师团队，提高教师的职业、专业素养、服务意识，有效控制校区退费率；
4)合理调配教师资源，有效控制学科教师授课饱和度，从而达到有效控制教师（含全职和兼职）人力成本；
5)负责校区的学科教师团队的管理，降低离职率，提高人均产出；
6)负责组织学科教师定期开展教研活动和在岗业务培训，保证教学服务的高质量；
7)处理校区内客户服务投诉，解决客户投诉诉求，提高客户满意度；
8)安排精英俱乐部活动及陪读工作。

岗位要求：
1)本科及以上学历；
2)所辅导学生大考进步率80%以上，学科组进步率80%以上；个人及学科组无教学质量退费；
3)符合北辰文化，德才兼备；
4)具有优秀的执行力、组织计划及培训能力、沟通能力及团队精神；
5)有艰苦奋斗精神，以结果为导向；善于学习和创新。

北辰教育，是中国领先的教育科技企业之一，专注中小学1对1课外辅导，目前已经全国30多个城市开设了50多所个性化学习中心，每年有5万余名学生走进北辰的高效课堂，并获得了全方位的提升。
北辰文化
我们的使命
成就孩子 成就自己
我们的愿景
成为中国倍受信赖的教育品牌
我们的价值观
love
l：love first 爱心为本
以爱施教 将心注入
o：ownership 做主人翁
责任担当 追求卓越
v：value oriented 价值导向
创造价值 彼此成就
e：ution by team 团队执行
一流执行 信任互助
联系地址
公司总部名称：上海贝乘教育科技有限公司
公司总部地址：上海市虹口区衡水路200号3层