工作内容:
1、良好的礼貌礼节,接待来访来电客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排工作、跟进过程并及时沟通反馈的服务意识和能力,较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
职位要求:
1、男士身高173cm以上,女士身高162cm以上,年龄18-35周岁,大专及以上学历,有物业相关经验优先考虑。能力优秀者,可适当放宽条件。
2、具备服务意识、良好的沟通表达能力,掌握基本的计算机办公软件应用技能。
河南宏港物业服务有限公司合肥分公司于2020-07-30成立。法人代表李孟轲,公司经营范围包括:物业管理服务;物业管理顾问及咨询;房地产经纪;公寓运营管理;商业用房及配套设施的经营;房地产营销策划;房地产信息咨询;商业活动策划;建筑装饰装修工程设计及施工;园林景观工程;花卉租售;安防工程;从事广告业务;保洁服务;机电设备维修;房屋维修;小区配套生活服务;商务信息咨询;企业管理咨询(均不含限制项目);展览展示服务;会议服务;酒店管理;餐饮管理;信息化建设及开发;城市道路的清洗及生活垃圾清理、收集;家政服务;洗衣、化粪池清掏;有害生物防治;室内环境治理;停车场经营和管理;蒸汽销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)