岗位职责：
1、及时回复何处理用户问题，耐心解答用户疑问；
2、客户投诉回复及跟进工作；
3、 负责平台产品内容的审核工作，处理违规内容，包括直播、语音、图片文字等内容；
4、 对不良信息及时进行整理、分类、汇总、上报；
岗位要求
1、学历不限，有社交产品客服+审核经验者优先；
2、沟通能力强，为人踏实，爱岗敬业，具备良好的用户服务意识，重视用户反馈；
3、工作主动积极性强，认真细心，有责任心，性格温和，开朗，具有团队精神。

注：
（1）该岗位需要客服+审核同时负责；
（2）该岗位是轮班制，具体排班时间如下：
         早：9：00--17:00
         晚：17:00--01:00（月休8天）

沈阳牵梦网络科技有限公司（以下简称“公司”）系集在线娱乐、社区交友与互动为一体的互联网运营企业，公司是知名在线应用“觅妍、“糖语”的开发和运营商，专注面向我国下沉市场层级互联网用户提供一站式交友、婚恋和泛娱乐服务。公司总部位于沈阳，并在深圳设立研发中心。公司始终坚持以用户为中心深入打造在线社交等新型业务模式。