工作内容:主要为在线回复旺旺,售前处理顾客的产品介绍及操作指导。
售后主要是整理测试返修设备,统计故障率,维护店铺售后综合指标数据等。
职位要求:1、20-32岁之间,学习能力较强,有天猫京东 客服经验者优先;
2、热爱电子商务行业,细心,耐心,负责任;
3、电脑打字熟练,具备良好的沟通能力和团队合作能力;
4、能吃苦耐劳,有强烈的进取心;
职位晋升体系:
售前:初级客服(3300+提成)—中级客服(3500+提成)—高级客服(3800+提成)—金牌客服(4300+提成)—售前主管(4900+提成)—经理(5800+提成)
售后:初级售后专员(4500)—中级售后专员(4800)—高级售后专员(5300)—产品主管助理(5800)—产品主管(6800+奖金)—产品经理(7800+奖金)
工作时间:月休4天,分早晚班。
早班8:40-17:20。晚班16:30-23:30。
不能接受早晚班制请勿投简历。
厦门宇恒创科技有限公司始于2009年,是一家集研发、生产、销售、运营服务于一体的高科技物联网企业,目前旗下拥有汽车GPS定位器 知名品牌 “欧创” 和“联途”2个商标, 是国内知名的GPS定位服务提供商,为数十万家企业提供车载定位服务、外勤人员管理服务。
此外,宇恒创拥有多项自主知识产权和软件著作权产品,还有自主研发的云计算技术打造的云平台APP,目前仍在不断的更新汽车用品GPS技术,生产和销售 汽车GPS定位器。业务涵盖全国各个省市,不管是软件平台还是终端设备,始终追求品质与服务。