销售客服工作职责:
1、建立国内外客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;
2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理;
3、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息;
4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;
5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题;
6、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息;
任职要求:
1、学历本科,外经贸相关专业,年龄 35岁---50岁之间,从事过销售(进出口业务)客服工作5年以上,有SAP软件操作经验。英语读写、日常交流。
江苏洁欧康科技有限公司,成立于2008年,2016年3月被瑞士CPH集团成功收购,成为集团公司下属子公司中最大的生产基地。地理位置处于江苏省连云港市东海县经济开发区,主要产品为分子筛,产品出口欧、美、亚。因公司发展之需要,特向社会诚聘英才。