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    客服专员

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  • 法律规定:招聘单位无权收取求职者任何费用。
  • 4K-5K
  • 五险包住宿
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 招聘5人
  • 合肥市瑶海区
  • 安徽省合肥市瑶海区包公大道1号瑶海都市科技工业园5号楼B座5楼
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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责:
1.接听客户电话,熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
2.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
3.受理用户的投诉建议,准确记录相关信息递交到相关处理部门,进行跟踪处理;
4.通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度;
5.对保单进行回访,并将信息进行汇总、反馈。

岗位要求:
1.大专及以上学历,专业不限;
2.有1年以上寿险呼入客服从业经验者优先;
3.普通话标准,表达能力强,耐心,细致。

薪资福利:
1.薪资4000-6000,试用期1-2个月;
2.8小时、排班制、月休6-8天;
3.免费住宿、餐补、生日福利、节假日福利
公司信息
保险业 私营民营企业 1000人以上 安徽省.合肥市
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信雅达(杭州)计算机服务有限公司