岗位职责:
1、依托光大银行后台系统致电光大信用卡用户介绍信用卡账单分期基本知识;
2、执行相关业务标准,为意向客户办理信用卡分期业务;
3、完成相关客户服务工作,发现异常,及时向上级汇报。
岗位要求:
1、18—35周岁,男女不限,大专及以上学历,专业不限,条件优异可适当放宽;
2、了解基本办公软件,口齿清晰,普通话流利,良好的语言表达和沟通能力;
3、认真负责,具备良好的服务意识及较强适应力。
福利待遇:
1、签订正式劳动合同,五险一金(养老+综合医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险+公司内部福利);
2、法定节假日、带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外享有带薪年休假等);
3、完备的系统再深造培训;
丰富多彩的员工活动,节日晚会、生日会、旅游活动、优秀员工表彰活动等,人性化工作氛围。
职工餐厅、员工公寓、空调、宽带、热水器齐全。
薪资待遇:
无责任底薪2200+项目补贴300+全勤奖100+绩效工资,综合收入:4000–16000元/月,上不封顶。工作餐+员工公寓,每三个月进行一次星级评定,星级补贴300-1000元。
晋升机会:
1、坐席代表----星级坐席----团队主管----助理经理----项目经理
2、坐席代表----综合管理岗位(品质管理/培训/数据分析)
工作地址:
蚌埠市东海大道2595号大学科技园经开区管委会旁城市之门东楼9楼(蚌埠医学院北门正对面)
江苏汇通金融数据股份有限公司成立于2011年,注册资本10,204万元,系江苏省昆山市花桥国际商务城招商引资重点企业。公司主要开展相关金融服务外包业务,包括呼叫中心业务、信息咨询、数据处理、系统软件开发、人力资源管理和培训咨询等。
汇通金融在昆山花桥拥有独立的运营基地,属于上海一小时交通圈,地理位置优越。办公场地2.8万平米,呼叫中心座席规模可达4000席,目前人员规模已达2000余人。
截止2017年末,汇通金融先后与38家金融机构开展业务合作,包括中国银行、交通银行、招商银行、广发银行、光大银行、兴业银行、浦发银行、华夏银行、江苏银行、上海银行、浙商银行、平安银行、阿里集团、万达金融、中银消费、51信用卡、瑞银信、易佰科技等。业务范围涵盖电销增值业务、信用审核业务、催收业务、客服呼入业务、信用卡账单分期外呼营销服务、发卡外呼邀约服务、卡片激活外呼业务、磁条卡换芯片卡电话通知服务、卡片升级电话通知服务、账单变更通知服务、消费信贷产品电销业务、第三方支付热线接听服务等。
汇通金融在积极拓展与其他国有银行以及股份制银行的合作,与新型的互联网银行以及智慧银行等的合作也在商谈中,在金融服务外包领域中,业务合作的前景良好。与这些金融机构的长期合作,验证了汇通实行以银行业务为主的金融服务外包模式必将呈现良好的发展势头。2015年9月23日,公司在新三板正式挂牌,证券代码:833631。
2016年,公司凭借快速发展,获得了由昆山服务外包企业协会颁发的年度“最具规模奖”;被评为江苏省民营科技企业、昆山市科技研发机构;取得由服务外包园区认证评价制度与关键技术研究与示范项目组颁发的服务外包能力示范企业证书;荣获中国国际投资促进会、中国服务外包网联合颁发的2016年服务外包百强成长型企业。
2016年5月16日,汇通金融向广电运通(002152, SZ)定向增发52,040,816股。交易完成后,广电运通持有汇通金融51%的股权并成为汇通金融的控股股东。此次汇通金融与广电运通的战略联姻,对合作双方都具有重要的战略意义。汇通金融将借助广电运通强大的资源,加快业务拓展,梳理整合业务,逐渐将业务范围从呼叫中心服务扩大至资产管理、网点服务、小贷业务以及信用卡市场拓展服务等领域,实现业务的多元化发展。广电运通则可以在以“现金”为核心的金融服务外包产业发展的基础上,通过此次战略并购,打造“非现金”金融服务的重要平台。