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四川省汽车客服

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  • 全职|人数：10人|学历：不限|经验：不限|地点：德阳市旌阳区
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  • 岗位职责：1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决 更详细...
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  • 全职|人数：1人|学历：大专|经验：3年以上|地点：广安市
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  • 1、根据公司战略和年度工作计划，在总经理的领导下，制定客服部的年度、季度和月度的工作目标和计划；2、组织完成销售和售后服务的现场满意调查；3、监督下属完成销售和售后服务的客户满意度电话回访工作；4、优化顾客满意度调配的方式和方法，制定提高客户满意度的长期规划； 更详细...
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  • 全职|人数：1人|学历：大专|经验：应届毕业生|地点：乐山市
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  • 1、大专及以上学历，2019年毕业大学生；2、负责协助客户关系部拨打客户回访、邀约电话、管理客户信息，录入客户信息；3、沟通能力强，工作细心。
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  • 全职|人数：1人|学历：大专|经验：1年以上|地点：乐山市
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  • 负责客户满意度调查，定期拨打客户回访电话；负责客户关系维护；负责客户信息管理，录入客户信息；负责查找客户满意度弱项，提交改善报告。岗位要求：大专学历，普通话标准，亲和力强；有汽车行业1年以上客户关系管理工作经验优先；沟通力强，抗压力强。
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