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陕西省大专客服

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  • 全职|人数:1人|学历:大专|经验:1年以上|地点:铜川市耀州区
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  • 1、在服务中心负责人领导下,负责客服部全部工作,领导客服部各岗位履行管理、监督、协调、检查、服务职能,贯彻执行服务中心和本部门的管理目标2、负责合理安排本部门各岗位排班、值班工作3、负责及时处理下属未能有效解决的投诉、突发事件,及时报服务中心负责人,事后呈交书 更详细...
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  • 全职|人数:1人|学历:大专|经验:2年以上|地点:咸阳市
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  • 任职要求1.年龄28岁--40岁,有2年以上物业管理工作经验,熟悉物业管理条例,法规知识,物管专业或建筑相关专业2.工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强。3.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神。4.熟悉电脑操作知识。6.有决策及 更详细...
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  • 全职|人数:6人|学历:大专|经验:不限|地点:榆林市榆阳区
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  • 1.电话外呼联系逾期欠款客户,通知提醒催收归还逾期欠款,告知还款方式、还款时间等信息;2.了解客户需求及目前经济情况,及时做好信息更新,保证后续联系;3.根据客户现状及还款意愿,制定切实可行还款方案并跟进落实。
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  • 全职|人数:2人|学历:本科|经验:2年以上|地点:延安市宝塔区
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  • 岗位职责1、熟练掌握业务知识,辅助小组成员处理业务疑难问题,针对特殊重点突发问题的实时跟进处理及第一时间整理汇报;2、全面负责现场所有业务运营及管理,完成公司下达的所有考核目标;3、强化团队建设,关心员工,及时了解员工心理动向,帮助员工调整好心态,打造高效率服 更详细...
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  • 全职|人数:1人|学历:本科|经验:3年以上|地点:延安市宝塔区
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  • 岗位职责:1、负责客服中心在线、电话的现场运营管理,监控服务水平,为用户提供优质服务;2、负责客服中心服务部整体规划,包括人力预算、工单预算和系统需求等;3、负责人员安排,确保运营现场各项kpi指标的达成;4、负责客户服务平台的优化改造;流程、规范的优化;5、 更详细...
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  • 全职|人数:1人|学历:大专|经验:不限|地点:咸阳市
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  • 岗位职责:负责应对客户咨询,受理投诉分析,整理和分析客户投诉,并按照公司要求分类存档按照公司要求及时联系,通知客户个案处理情况及时将客户投诉反应给各部门,配合各部门处理客户投诉任职要求:大专及以上学历有相关工作经验者优先工作地址咸阳市秦都区南上召西兰路广汽丰田 更详细...
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  • 全职|人数:5人|学历:大专|经验:不限|地点:西安市
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  • 西安某银行客服1、工作内容:根据银行服务规范和相关制度要求,通过语音、视频、网络、微信等多渠道与客户进行多种互动,为客户提供方便、便捷的远程银行服务。2、教育水平:大专及以上。3、专业水平:不限。4、基本素质:普通话标准、吐字清晰;善于倾听,良好的沟通、表达能 更详细...
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  • 全职|人数:1人|学历:大专|经验:5年以上|地点:西安市
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  • 一、与市场销售人员的联系1.销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的沟通,销售政策及公司文件的及时传达。2.负责对销售订单的审核工作,同时做好销售订单处理及管理工作;3.负责销售统计及分析工作,按进做好、月报、年报;4.负责销售文件的收发工作及部门资 更详细...
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