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  • 全职|人数:1人|学历:大专|经验:1年以上|地点:柳州市
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  • 岗位职责:1.负责网店售前售后客服接待,促进产品成交,解答客户疑问;2.收集顾客意见并促进店面服务的完善;3.基础退换货处理,帮顾客查询物流,整理统计客户资料4.与相关部门紧密配合,协调沟通,完成与协助上级分配的任务任职资格:学历要求在大专及以上学历;电商类相 更详细...
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  • 全职|人数:2人|学历:大专|经验:1年以上|地点:唐山市玉田县
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  • 岗位职责:1、建立服务规范,负责外呼销售项目运营管理工作,完成公司下达的所有考核目标。2、制定业务流程和培训计划,负责团队考核,对小组长进行业务培训知识和操作流程培训。3、关注团队人员成长,注重员工的梯队建设工作。岗位要求:1、1年以上呼叫中心团队管理经验,或 更详细...
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  • 全职|人数:1人|学历:大专|经验:1年以上|地点:铜陵市枞阳县
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  • 1.具备客户服务专业知识和经验,能合理处理客户投诉和服务事项;2.良好的通协调能力;3.敏锐的市场观察力,能根据市场需求和客户需求提供相应的服务;4,领导和管理能力,建立和管理客服团队,维系企业的形象;5,应变能力,能妥善处理突发状况;6.具有团队精神和良好的 更详细...
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  • 全职|人数:1人|学历:本科|经验:3年以上|地点:延安市宝塔区
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  • 岗位职责:1、负责客服中心在线、电话的现场运营管理,监控服务水平,为用户提供优质服务;2、负责客服中心服务部整体规划,包括人力预算、工单预算和系统需求等;3、负责人员安排,确保运营现场各项kpi指标的达成;4、负责客户服务平台的优化改造;流程、规范的优化;5、 更详细...
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