美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台，美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。
作为美团旗下的社区电商业务，美团优选于2020年7月上线，重点针对下沉市场，采取“预购+自提”的模式，为社区家庭用户精选高性价比的蔬果、肉禽蛋、乳制品、酒水饮料、家居厨卫等品类商品。目前，美团优选已覆盖全国2600余个市县。
2020年底，美团优选推出“农鲜直采”计划，正在与全国多个地方政府建立合作，加大优质农产品源头直采的力度，加速优质农产品从原产地直达社区，通过科技创新助力改善农产品生产、分配、流通、消费各环节，并推动需求牵引供给、供给创造需求的更好动态平衡，让城乡居民受益的同时也让农民实现增收。