职位描述:

作为我们的售后客服,你将负责处理客户的电话咨询和投诉,帮助解决客户的问题并提供优质的客户服务体验。

职位要求:

1. 具备良好的沟通能力和口头表达能力,能以清晰、专业的语言与客户进行沟通。

2. 具备良好的情绪管理能力,能够在压力下保持冷静,并积极寻找解决方案。

3. 具备一定的计算机操作能力,能够使用常用的办公软件和系统。

4. 熟悉电话客服流程,具备良好的电话客服技能。

5. 对客户服务行业有基本的了解,了解客户服务行业的最新趋势和发展。

6. 有团队合作精神和良好的沟通能力,能够与同事和客户建立良好的关系。

福利待遇:

1. 具有竞争力的薪资水平
2. 提供良好的培训机会和职业晋升空间。
3. 提供各类带薪假期、生日福利等。
4. 提供良好的工作氛围和发展平台。

如果符合以上职位要求,并愿意加入我们的团队,欢迎拨打我们的客服热线,我们期待您的加入。

中国人寿保险股份有限公司广州市分公司第二营销服务部于2003-09-06成立。法人代表邢东，公司经营范围包括：经营保险兼业代理业务（具体经营项目以保险监督管理委员会核发的《保险兼业代理业务许可证》为准）经营保险业务（具体经营项目以保险监督管理委员会核发的《经营保险业务许可证》为准）