一、 岗位核心目标
按时、准确、安全地将饮料产品送达至指定客户(如超市、便利店、批发等),并提供优质的客户服务,维护公司形象与客户关系,确保货款和货物的安全。
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二、 主要工作职责
1. 出车前准备
· 根据配送单核对当日所需配送的货物品种、数量及规格。
· 与仓库管理员协同完成货物的出库、装车工作,确保货物装车整齐、稳固,合理利用车厢空间。
· 检查车辆状况(如油量、轮胎、刹车、灯光等),进行简单的日常保养,确保行车安全。
· 携带并检查必要的随车工具,如手推车、垫板、捆绑带等。
2. 货物运输与配送
· 遵循最优配送路线,安全、准时地将货物送达客户指定地点。
· 将货物搬运至客户指定位置(如仓库、货架),轻搬轻放,避免货物破损。
· 根据客户要求,协助进行货品上架、整理库存,将旧日期产品前置(先进先出原则)。
· 与客户当面清点、核对货物数量及品种,确保送货单与实物一致。
· 请客户在送货单上签字确认,并妥善保管签收回单。
3. 货款与单据管理
· 负责收取现金、支票等形式的货款,做到日清日结,及时、足额上交财务。
· 妥善保管所有配送单据、票据,并及时上交公司备案。
· 清晰、准确地记录配送过程中出现的异常情况(如货物短缺、破损、客户拒收等)。
4. 客户服务与关系维护
· 保持职业、友好的服务态度,积极与客户沟通,了解客户需求及反馈。
· 及时向销售或客服部门反馈客户提出的意见、建议或投诉。
· 维护公司良好形象,建立和谐的客情关系。
5. 车辆与货物安全
· 严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》,文明驾驶,确保人身、车辆及货物安全。
· 在配送途中和停车后,妥善看管车辆及车上货物,防止货物丢失或被盗。
· 负责所驾车辆的日常清洁和基本维护。
6. 其他工作
· 完成上级交办的其他临时性任务,如协助仓库盘点、参与促销活动等。
            
            公司成立于2024年主要代理一线品牌快消品,服务市场终端。