岗位职责:1、负责公司财产险、意健险、雇主险险种业务的接收、调查、审核、报告撰写，确保理赔处理的及时性和准确性
2、处理客户理赔申请，包括与客户进行沟通并协调，核实案件信息并进行初步审核
3、了解公司理赔业务的相关政策和流程，并确保遵守
4、维护公司理赔业务的记录和档案，确保业务数据的完整性
5、负责公司理赔业务的跟进和回复，与客户保持沟通并保持良好的客户关系
6、协助公司理赔业务的团队建设，不断提升业务能力
岗位要求:
1、大学专科以上学历（保险、医学专业优先）
2、熟悉财产险、意健险、雇主险理赔流程，具备一定的理赔处理经验
3、良好的沟通能力和协调能力，具备良好的客户服务意识
4、熟悉保险公司理赔业务的相关政策和流程，具备一定的业务处理规范

中衡创立于2008年，是总部设立在有着“大湖名城 创新高地”美誉合肥的公估公司，现已发展成为集“人、车、物、农”保险公估、保险理赔司法鉴定、保险理赔科技等于一体的全国综合性保险理赔服务商，旗下拥有6家专业子公司及遍布全国各地的31家省级分公司，推动设立400多家线下易赔门店。

公司自成立以来，立足合肥走向全球，坚持专业引领发展，在国家监管风险减量政策指引下，中衡率先把司法鉴定技术和人伤赔付相结合，成立了专业专注保险理赔的司法鉴定中心，建造了通过国家CNAS认证的痕迹鉴定、电子数据等实验室，是国内保险公估细分赛道的三甲之一，公司愿景是立足本土，全球视野，数据驱动，打造保险理赔一站式解决方案的生态圈。中衡公估联合合肥综合性国家科学中心数据空间研究院成立合肥国科数联科技公司，推出产业互联网平台-易赔网，以物损数据库（智能定损）为切入点，开发了优选物损修复服务商、配件外修服务商管理平台、在线人伤鉴定管理平台等，创新现有的理赔流程，分步搭建保险理赔物损大数据及第三方服务商生态圈。开发人工智能大模型定损技术（系统），助力保险风险减量措施，降赔增效践行企业的使命——科技赋能，让保险理赔更精准、更简单、更轻松。