岗位职责：
1、行李托运、改签退票等票务操作；
2、引导旅客安检、登机（车）、中转，解答问询；
3、监控航班/车次动态，通过广播、显示屏更新信息；
4、处理行李丢失、延误赔偿、旅客冲突等突发事件；
5、核查旅客证件及违禁物品，执行安检流程；
6、巡查站内设施安全隐患，上报异常情况。
上班时间：
1、上二休一/上二休二
2、八小时排班，无夜班
三、福利待遇
1、缴纳国家规定五险一金，节假日福利，年终奖。
2、表现优异者可以晋升储备干部。

许可项目：建设工程施工：公共铁路运输：职业中介活动：建
设工程设计。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可
开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件
为准）一般项目：铁路运输辅助活动