岗位职责：
1、合理处理客户咨询、投诉处理等相关业务，并及时反馈记录客户信息；
2、负责建立并维护良好的客户关系，并按照规范的服务流程及时有效的为客户提供耐心周到的服务，致力于建立客户对公司品牌的忠诚度。
任职要求：
1、熟悉电脑基础操作，打字速度快，有电子商务学习者优先；
2、耐心细致、亲和力强，有较强的沟通能力及问题分析及处理能力；
3、不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想！
薪资福利：
1、薪资：平均薪资4000到6000元/月，上不封顶。
2、福利：五险一金、免费食宿；
3、培训：免费带薪培训（包括企业文化、岗位技能、拓展训练、职业礼仪、岗位进阶培训等）、各基地相互学习机会；
4、办公环境：独立办公位，国家4A级工作环境；
5、未来可晋升主管，经理，合伙人，发展空间广阔。

泰盈科技集团（纳斯达克：CCRC）是具有中国、北美、亚太、欧洲业务承接和运营能力的跨国企业，是中国最大的互联网后台及客服外包运营企业。 集团已经在北京、山东、广东、四川、重庆、江苏、河南、河北、安徽、广西、江西、新疆等15省市自治区的25个城市设立外包运营基地；与国内外互联网、电子商务、通信、金融、现代物流、制造业等行业中的超过100家领先企业建立战略合作关系、全面为企业提供客服及电商后台运营外包、技术研发、语音智能机器人、全媒体客服平台及电商后台人才培训等核心服务。 泰盈科技是中国社科院“一带一路蓝迪智库”信息服务业企业，国家工信部中国信息技术服务产业联盟常务副理事长单位、国家工信部呼叫中心及电商后台专委会理事长单位，山东省首批呼叫中心行业云平台提供商。泰盈科技集团将抓住国家改革开放和产业升级的历史机遇，加速互联网与电子商务后台基地、金融后台处理基地、通信后台处理基地、制造业后台处理基地的规模扩张，进一步提升核心竞争力，依托“泰盈云”战略，对接国外市场，服务企业和产品，做全球服务外包产业引领者。