1、负责山西境内旅游产品的设计及操作，按客户需求协调安排各项旅游资源；
2、在保证达到客户需求的前提下，不断提高客户服务质量并降低采购成本，优化产品设计；
3、负责与其它相关部门人员协调沟通游客投诉，按公司原则与流程妥善处理；

引领航旅集团是行业内综合服务最强的企业，以服务于航空公司及旅游相关产业为主，服务内容更是涵括了航空机票，国际旅游，网络科技，公关咨询及广告代理业务四大板块。公司除了北京总部以外还在天津，郑州，沈阳，武汉设有分公司。