1. 运营管理:制定门店的年度、季度和月度运营计划,确保门店的各项经营指标顺利完成;合理安排门店的人员排班、物资采购、库存管理等工作,优化门店的运营流程,提高运营效率;定期对门店的运营数据进行分析,如销售额、成本、客流量等,根据分析结果制定相应的改进措施,提升门店的经营效益。
2. 人员管理:负责门店员工的招聘、培训、考核和激励工作,打造一支高素质、高效率的团队;定期组织员工培训,提升员工的业务技能和服务水平;建立良好的沟通机制,及时了解员工的工作情况和需求,解决员工的问题和困难,增强员工的归属感和忠诚度。
3. 顾客服务管理:制定并执行顾客服务标准,确保顾客在门店内享受到优质、高效的服务;处理顾客的投诉和建议,及时解决顾客的问题,提高顾客的满意度和忠诚度;收集顾客的反馈信息,为门店的菜品研发、服务改进等提供依据。
4. 食品安全与卫生管理:严格遵守国家食品安全法规和公司的食品安全管理制度,确保门店的食品原材料采购、加工、储存等环节符合安全标准;定期组织员工进行食品安全培训,提高员工的食品安全意识;加强门店的卫生管理,保持门店的整洁、卫生,为顾客提供良好的就餐环境。
5. 财务管理:负责门店的成本控制和预算管理,制定合理的成本控制措施,降低门店的运营成本;审核门店的各项费用支出,确保费用支出的合理性和合规性;定期进行财务分析,为门店的经营决策提供数据支持。
6. 市场营销管理:制定门店的市场营销策略,组织开展各类促销活动,吸引顾客到店消费;维护门店的品牌形象,加强与顾客、供应商、合作伙伴等的沟通与合作,提升门店的市场知名度和美誉度;关注市场动态和竞争对手的情况,及时调整门店的市场营销策略,保持门店的市场竞争力。
“好食材,做白切”——白七刀174博白白切传承博白广西客家味,坚持以食材为信仰,以食载道,以客家饮食为载体,传递客家味道,传播客家饮食文化。
白七刀深耕广西白切快餐市场,以更干净舒适的就餐环境,更稳定的产品输出,更舒心的门店服务作为品牌核心竞争力。博白好食材,客家好手艺,古法调味料,三餐四季,坚持为顾客提供客家品质快餐。品牌以“博白白切”作为主打产品,同时结合广西客家特色饮食习惯,辅以“客家酿菜”、“客家卤菜”、’“博白小菜”、“博白早餐”等特色产品,以丰富的产品体系为顾客传递客家味道。
白七刀174博白白切首店于2022年11月落地南宁,当月日均营业额超万元。半年时间在南宁已有6家门店陆续开业,单店面积80——120平。品牌以 “门店+加工中心”的门店拓展模式,搭建供应链体系,以标准化、统一化的产品输出模式服务门店,减少门店用工成本,提升门店坪效,整体提升品牌在快餐市场竞争力。
白七刀174博白白切作为博白县政企合作品牌,博白县“博白白切”推介品牌,博白县客家美食推介品牌,坚持以成为博白白切头部品牌为目标。2023年下半年将重点布局广东区域,达成首店开业目标,为博白客家品牌崛起而努力,让博白白切成为广西美食名片。